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장애인을 위한 일자리를 만드는
김현진 펠로우
(주) 하티웍스 | 2018년 설립
사업 소개
하티웍스는 시각장애인의 일자리 선택 한계를 해결하기 위해 새로운 일자리를 창출합니다. 하티웍스를 통해 안마와 같이 단순노무직으로 제한되어 있던 시각 장애인 일자리는 언어 교육 강사 등 새로운 직무 모델로 확장되며, 더 많은 장애인이 불편함 없이 근무할 수 있도록 웹 접근성을 개선합니다.
실천 지속가능발전목표

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전체인구의 취업률은 60.7%, 장애인 취업률은 34.9%. (보건복지부, 통계청, 2020)
그 중 시각장애인의 취업률은 6.8%에 그칩니다.(기업체장애인 고용실태조사,2024) 이 마저도 시각장애인 일자리의 대다수는 안마업과 같은 단순노무직에 국한되어 있는 상황입니다.
하지만 시각장애인의 92%이상은 중도 실명(장애인 실태조사, 2023)으로 고학력의 배경을 가지고 있다 하더라도 중도 실명하게 된 시각장애인 인재들은 본인의 역량을 전혀 활용하지 못하고 있음을 알 수 있습니다. 안마업에 종사하고 있는 시각장애인의 98.5%도 장애가 없으면 이 일을 ‘하고 싶지 않다’고 응답합니다.(김홍엽,2013) 즉 개인의 직업 선택 요구에 전혀 맞지 않는 일자리가 시각장애인에게 제공되고 있는 것입니다.
또한 장애인들은 비장애인이 손쉽게 사용하는 웹과 앱에 대해 접근성의 제약을 경험하며, 이 과정에서 디지털 격차가 발생하고 이는 장애인의 사회 참여 기회를 축소하기도 합니다.
하티웍스는 시각장애인의 장애 특성과 직업 선택 요구를 고려한 새로운 일자리를 창출하여 사회문제를 해결합니다.
하티웍스는 시각장애인의 장애 특성과 직업 선택 요구를 고려한 새로운 일자리를 창출하여 사회문제를 해결합니다.
시각장애인 전문 강사 양성
시각장애인이 언어 강사로서 역할 할 수 있도록 언어 교육을 비롯해 160시간의 강사 양성 과정을 제공합니다. 양성 과정을 수료한 분들은 학습자와 매칭되어 온라인 플랫폼으로 강의를 진행하게 됩니다.
기업 대상 장애인 고용 컨설팅 및 사내 교육 서비스
장애인 의무 고용에 부담을 느끼는 기업들이 좀더 쉽게 장애인을 고용할 수 있도록 채용부터 업무관리까지 맞춤으로 서비스를 제공하며 장애인 직접고용과 연계고용을 지원합니다.
장애인 신규 직무 발굴
마음보듬사, 소믈리에, 개발자, 디자인 커뮤니케이터, 탄소 교육 전문가 등 시각장애인의 장애 특성과 직업 요구에 맞춘 새로운 직무를 개발하고 시도합니다.
장애인 웹 접근성 컨설팅
웹, 앱 및 디지털 기기의 장애인 접근성을 진단하고 컨설팅하며, 소프트웨어가 시각장애인의 접근성 기준에 맞도록 코드를 자동 호환하는 솔루션을 개발합니다.
하티웍스는 마음보듬사, 소믈리에, 개발자 등 장애인을 위한
맞춤형 직무를 설계·운영하며 기업과 장애인을 연결하는 고용 솔루션을 제공합니다.
[B2C] 외국인 대상 1:1 온라인 한국어 교육 서비스
하티웍스에서는 한국어를 배우고자 하는 외국인(개인)과 160시간 이상 전문교육 과정을 거친 장애인 전문강사를 매칭하여 한국어 교육을 제공합니다.
[B2B] 기업 임직원 대상 온라인 한국어/외국어 교육 서비스
하티웍스에서는 언어 교육이 필요한 기업과 장애인 전문강사를 매칭하여 온라인 한국어/외국어 교육 서비스를 제공합니다. 외국인 임직원에게는 한국어 교육을, 한국인 임직원에게는 영어, 중국어, 일어 등 다양한 외국어 교육을 제공합니다.
[B2B] 기업 대상 장애인 고용 컨설팅
장애인 고용 전문가인 하티웍스는 요청 기업의 필요에 맞게 전문강사로 육성된 최적의 장애인 인재를 매칭하여 장애인 고용을 지원합니다. 한국어 수업으로 발생한 수익을 기업과 공유하며 장애인 고용으로 인한 추가비용을 상쇄하고, 꾸준한 재교육과 정기평가로 전문강사의 역량을 강화합니다.
김현진 펠로우는 지난 3년간 한국어 교육을 넘어
마음보듬사, 소믈리에, 백엔드 개발자 등 새로운 장애인 고용 직무를 개발해 왔습니다.
이를 통해 장애인 일자리 수와 평균 급여가 확대 되었으며,
일터에서 소외된 사람들에게 자신의 가능성을 다시 그려볼 기회를 제공했습니다.
(기준 : 2022-2025년 )
하티웍스를 통한 장애인 일자리 수 (하티웍스, 일반기업)
장애인 근로자 평균 급여
중국 팔로워 수 (샤오홍슈, 도우인)
중국 칭다오 법인 설립 (2025)
YTL Summit 연사 참여 (2025)
미국 국무부 초청 IVLP 선정 (2025)
do that shit 캠페인 진행 (2025)
제6회 체인지메이커상 수상 (2025)
❶
AI 사업으로의 확장
하티웍스는 지난 3년간 웹 접근성 시장을 면밀히 조사하고 전문인력을 채용하며 AI 사업 확장을 위한 기반을 마련해왔습니다. 앞으로 하티웍스는 시각장애인이 제약없이 사용할 수 있는 웹/앱 서비스를 개발하여 웹 접근성 시장의 혁신을 주도하고자 합니다. 이를 통해 하티웍스는 글로벌 기업에서도 사용하는 웹 접근성 인프라 기업으로 거듭날 수 있도록 노력해 나갈 예정입니다.
❷
해외 B2C 사업 확장
하티웍스는 지난 3년 간 해외 B2C 사업 확장을 목표로 한국 중심이었던 기존의 사업 무대를 중국으로 넓히기 위한 제반 작업을 진행했습니다. 2025년 4월 중국 칭다오에 법인을 설립하였으며, 홍보를 위해 시작한 중국의 주요 SNS인 샤오홍슈에서 하티웍스의 팔로워는 23만명에 다다릅니다.
앞으로 하티웍스는 중국 시장 진출을 가속화 하며 샤오홍슈 100만 팔로워를 목표로 공격적인 마케팅을 펼쳐나갈 예정입니다. 더불어 중국 시각장애인 채용 및 국내 중국어 교육 시장 진출을 목표로 하고 있습니다. 이를 통해 하티웍스는 활동 무대를 점차 넓혀나가며 시각장애인 500명의 일자리를 창출할 예정입니다.
❸
창업가 생태계 지원
김현진 펠로우는 지난 3년 간 하티웍스가 만들어내는 긍정적 임팩트를 더욱 확장하기 위해 IVLP, YTL 등 글로벌 리더십 프로그램에 참여하여 세계 각국의 리더들과 교류해왔습니다. 이런 글로벌 리더십 네트워크를 통해 김현진 펠로우는 “하티웍스에서 100~200명을 채용하는 것보다 하티웍스 같은 회사가 100~200개 생기는 것이 임팩트의 크기가 더 클 것이다”라는 인사이트를 얻게 되었고 창업가 생태계 육성 대한 비전을 갖게 되었습니다.
앞으로 김현진 펠로우는 멘토링, 교육 등을 비롯해, 뷰티풀펠로우 프로그램과 같이 사회혁신리더들의 성장을 돕는 다양한 방식으로 하티웍스 같이 우리 사회에 긍정적 임팩트를 창출하는 소셜벤처 창업가 지원을 꿈꾸고 있습니다.
김현진
뷰티풀펠로우 12기김현진
지난 3년간 저희에게 일어난 가장 의미있는 변화는 받기만 하던 저희가 누군가에게 처음으로 무언가를 주게 되었다는 점입니다. 물질적으로는 직원들을 위해 사내 대출 제도를 만들고, 캠페인을 열어 하티웍스처럼 ‘힙한 포용’을 하는 팀에게 지원금을 주고, 우수 장애인 근로자에게는 해외연수를 보내드리며 새로운 경험을 제공했습니다.
더 많은 장애인 근로자를 고용하기 위해 신규 직무를 테스트 하기도 하고, 후배 기업가들을 위해 멘토링도 하고, 에세이도 쓰며 시간과 마음을 쏟기도 했죠. 이런 모든 긍정적 변화는 아름다운가게라는 든든한 지원군이 있었고, 언제든 도움을 구하고 의견을 구할 동료 펠로우들이 있었기에 가능했던 것 같아요. 그래서 저에게 뷰티풀펠로우는 ‘러닝메이트’와 같습니다. 러닝에서 러닝메이트의 역할은 함께 뛰는 사람 그 이상이에요. 선수의 컨디션을 확인하고 페이스가 너무 빠르면 천천히, 너무 느리면 속도를 올리도록 독려하기도 하고요. 바로 앞 목표 지점이 있다면 흐트러진 집중력을 잡도록 도와주고 목표를 계속해서 상기시키고 안내하는 사람이에요. 소셜벤처 생태계에서 뛰고 있는 플레이어인 제게 뷰티풀펠로우는 훌륭한 러닝메이트였습니다.
김상희 강사
하티웍스 한국어 교사김상희 강사
저는 2007년도에 갑자기 면역력이 약해지면서 병이 걸려 시력까지 나빠지게 된 중증저시력자에요.
사실 장애를 가지고 할 수 있는 직업이 굉장히 적을뿐더러 안마사 같은 특정 직업만을 갖는 경우가 많은데 저 같은 시각 장애인도 안마사가 아닌 다른 분야에서 도전하고 성장할 수 있다는 것이 좋았던 것 같아요.
저에게 한국어 강사라는 새로운, 그리고 너무 좋은 일자리를 연결해주신 하티웍스 참 감사합니다.
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아름다운가게는 혁신적인 비즈니스모델로 일상의 긍정적 변화를 만드는 사람들을 지원합니다.
뷰티풀펠로우가 만들어가는 아름다운 변화가 지속될 수 있도록 많은 응원 부탁드립니다. 참, 고맙습니다.

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